Conteúdo Programático

POR MÓDULO

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Você escolhe o curso completo, ou por módulos.

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• Media Training e Gestão de Crise para Assessores e Assessorados - 1 encontro de 4h/a + mentoria = 5h/a

• Assessoria de Imprensa e o Relacionamento com a Mídia - Da mídia espontânea ao Jornalismo Patrocinado - 3 encontros de 4h/a + mentoria =15h/a

• A Lei de Acesso à Informação. O que Devo, Posso, e o que Não Posso? - 1 encontro de 4h/a + mentoria = 5h/a

• Assessoria de Comunicação, Jornalismo Web e Assessoria de Imprensa em redes sociais - 3 encontros de 4h/a + mentoria =15h/a​

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Assessoria de Comunicação em Redes Sociais e no Jornalismo Web - 5h/a

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Jornalismo Web e crescimento orgânico no Jornalismo Empresarial:

• ​​​Engajamento nas redes sociais: Amplie o alcance e o engajamento de suas postagens.

• Conheça os stakeholders, nicho, segmentação, persona, o cliente, mídia e posicionamento para dirigir a comunicação ao público-alvo

• ​​​Técnicas de Copywriting: Gatilhos mentais na escrita persuasiva

• Parcerias com blogs e Influencers a partir de mídia espontânea: Micro influenciadores é melhor que Macro Influenciadores

• ​Crescimento orgânico a partir do Jornalismo de Conteúdo e do Marketing de Conteúdo

• Crescimento Orgânico em Redes Sociais a partir da Assessoria de Imprensa e do Jornalismo Empresarial

• O que faz com que o Google priorize seu site na busca orgânica

• Como manter-se bem no ranking das buscas google e buscas em redes sociais?

• Trending Topics: Caminhos para o Assessor de Imprensa

• ​Estudo de Tags e Hashtags para o posicionamento de sua marca

• ​Jornalismo de Conteúdo x Marketing de Conteúdo

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Assessoria de Imprensa e o Relacionamento com a Mídia. Da mídia espontânea ao jornalismo empresarial - 10h/a

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Inteligência Artificial Aplicada ao Jornalismo:

• Funil de Vendas, Funil de Engajamento

• Assessoria de Comunicação 4.0

• Relacionamento e segmentação da comunicação

• Ampliando a visibilidade dos sites, blogs e Redes Sociais da empresa

• Fontes e Editoriais no universo da comunicação digital

• Dispositivos Móveis e a Inteligência Artificial

• “Pirâmide Deitada” no Jornalismo Digital. O quinto jornalismo (jornalismo 5.0)

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Assessoria de Imprensa e o Relacionamento com a mídia:

• O que se torna mídia em ambiente offline e online Fortalecimento da confiabilidade; reputação e credibilidade

• Assessor e Assessorado x Fonte Jornalística: Ampliando relacionamento: Jornalistas e Fontes

• Pensando nos melhores canais de comunicação. AI na era digital: Entender as expectativas do cliente e como "jogar limpo"

• A segurança e a autoconfiança na interface

• Ampliando relacionamento: Jornalistas e Fontes

• Comunicação e cultura organizacional

• Gestão estratégica da comunicação

• O perfil da mídia na atualidade (mais segmentada, menos de massa)

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Gestão de Crise e Liderança - 5 h/a

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A Importância da Gestão de Crises

• Objetivos da gestão de crises

• Benefícios de um planejamento proativo

 

Componentes da Gestão de Crises

• Prevenção

• Preparação

• Resposta

• Recuperação

 

Plano de Contingências

Desenvolvimento do Plano de Contingência

• Identificação de riscos e ameaças

• Análise de impacto nos negócios

• Definição de estratégias de mitigação

 

Estrutura do Plano de Contingência

• Procedimentos de emergência

• Comunicação durante crises

• Funções e responsabilidades

 

Implementação e Teste do Plano

• Simulações e exercícios

• Revisão e atualização contínua

 

Respostas a Crises, Emergências e Ameaças

• Ações imediatas e a curto prazo

• Gestão de recursos durante crises

 

Ferramentas e Tecnologias para Gestão de Crises

• Sistemas de alerta precoce

• Softwares de gestão de crises

 

Liderança em Emergências

Características de um Líder em Crises

• Tomada de decisão sob pressão

• Habilidades de comunicação

• Resiliência e adaptabilidade

 

Estrutura de Comando durante Emergências

• Funções e responsabilidades da equipe de crise

• Coordenação e colaboração interdepartamental

 

Tomada de Decisões Rápidas e Eficientes

• Avaliação de informações

• Priorização de ações

• Gestão do estresse

 

Estudo de Caso: Pandemia de Covid-19

• Ameaças Inesperadas

• Cronologia e impacto global

• Medidas de contenção e resposta

• Lições Aprendidas

• Desafios enfrentados por governos e organizações

• Boas práticas e estratégias eficazes

 

Preparação para Ameaças Futuras

• Identificação de sinais de alerta

• Flexibilidade e adaptabilidade em planos de contingência

• Importância de um sistema de saúde robusto

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Media Training - Introdução - 5 h/a

• A opinião pública e o cidadão como cliente e "advogado"da marca ou órgão

• Alinhamento do discurso da empresa junto aos diferentes porta-vozes. Metodologia, Planejamento e Determinação do Fluxo Interno que gera notícia e informação

• O que a mídia e a sociedade demandam? O que a empresa ou órgão precisa?

• Uma marca - um só discurso na instituição, empresa ou governo

• A Clareza do objetivo final a se conquistar com a entrevista

• Só "vendo"o que bem entendo, e concordo - harmonizando pontos de vista

• Perfil do porta-voz - adaptações de acordo com o que espera seu público-alvo

• Auto-Afirmação e Posicionamento da Marca ou Órgão

• Entrevista coletiva e crise, diferentes cenários

• A importância da comunicação clara e transparente

• Relações com a mídia

• Media Training técnicas aprofundadas em ambiente offline e online - O domínio de entrevistas

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Gestão de Crise: Introdução - 5 h/a

• Comunicação em Situações de Crise

• Gestão de Crise e Imagem: fortalecimento da confiabilidade, reputação e credibilidade

• A crise como oportunidade de avaliação e reposicionamento

• O plano operacional

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Redes Sociais, Internet  e Gestão de Crise - 5 h/a

• Introdução:Conceitos e fundamentos da gestão de crises no ambiente digital.

• Monitoramento, análise e detecção precoce de crises nas redes sociais.

• Planejamento de respostas estratégicas e protocolos de comunicação online.

• Ferramentas de escuta social e análise de sentimentos.

• Recuperação de reputação, transparência e reconstrução de confiança pós-crise.

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Para o próximo módulo/aula, o aluno deve optar por uma das duas disciplina complementar:

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Opção 1) LAI - Lei de Acesso à Informação e LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados - 5 h/a

 

LAI - A Lei de Acesso à Informação. 

• O que devo, posso, e o que não posso?

• Como fazê-la facilitar, e não dificultar o dia-a-dia profissional.

• Como fazer de sua empresa uma excelente fonte de informações para jornalistas da mídia online e offline​​

 

LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados e os impactos na área da comunicação organizacional.

•  A Lei de Acesso à Informação - A Lei, a Medida Provisória, o que devo e o que não devo?

• Como fazer de sua empresa uma excelente fonte de informações para jornalistas da mídia online e offline​​. 

• O impacto da LGPD​, nas estratégias de comunicação da empresa.

• O contexto do tratamento de dados pessoais e as atitudes práticas a serem absorvidas.

• A coleta, armazenagem, tratamento, uso e comunicação.

• Criação de Área de Proteção de Dados.

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Opção 2) Marketing Digital e Funil de Vendas - 5 h/a

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Marketing Digital

• Potencializando os textos do site para ampliar o rankeamento na busca Google.

• Ferramentas de Trends.

• Como medir resultados, e como cobrar da agência resultados efetivos em investimentos no marketing digital?

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Opção 3) Liderança aplicada na Gestão da Comunicação Organizacional - 5 h/a

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Liderança aplicada na Gestão da Comunicação Organizacional

• Liderança e Cultura Organizacional para conquista da comunicação estratégica na empresa.

• Metodologia DISC de identificação do perfil comportamental do colaborador, do chefe, do colega de trabalho e do cliente. Dominante, Influente, Estável e Conforme.

• Comunicação não-violenta ampliando resultados em comunicação.

• Retenção de Talentos.