COMUNICAÇÃO | MARKETING | GESTÃO
Sala de Aula Ao Vivo e Virtual
90 horas/aulas contemplando 10 cursos de extensão
Sala de Aula AO VIVO, pelo ambiente Zoom, para todos os países de língua latina
Você consegue realizar a Comunicação Integrada - 360° - de maneira planejada nos ambientes online e offline?
Curso de Comunicação Estratégica e Integrada 360° para Empresas Públicas e Privadas | Rede® Comunicação, Marketing e Gestão
Um curso online, ao vivo, voltado para Assessores de Comunicação.
Ministrado por mestres renomados do Brasil e de outros Países!
Os cursos da Rede® Comunicação, Marketing e Gestão acontecem em sala de aula ao vivo, pela plataforma Zoom. Levamos os melhores professores de cada especialidade, para perto do aluno. Podem ser encomendados, também, no formato incompany
Quem são os professores do curso de Comunicação Estratégica?
Margarida Kunsch, Joana Bicalho, Jorge Duarte, João José Forni, Patrícia Linden e mais 7 professores fazem parte do colegiado deste curso. A renomada professora e pesquisadora da Escola de Comunicação e Artes da USP (ECA/ USP), ministrará a aula magna que dará início à vigésima sétima turma de Comunicação Estratégica e Integrada 360° para Empresas Públicas e Privadas. As aulas acontecem quinzenalmente, toda sexta-feira a noite e sábado pela manhã.
Com carga horária de 90 horas/aulas e ministrado pelos mais renomados profissionais em comunicação integrada e assessoria, este curso da Rede® Comunicação, Marketing e Gestão está subdividido em 10 módulos, abordando Estratégias, Liderança e Gestão em Comunicação, Assessoria de Imprensa, Relações Públicas, Publicidade, Promoção de Ideias e de Vendas, Merchandising, Marketing Sensorial e Gestão em Marketing Digital, Jornalismo Web e Assessoria de Comunicação em Mídias Sociais.
Como englobar diversas ações e meios de comunicação, bem como diversas áreas da empresa de modo a posicionar a marca, o programa, o projeto, os serviços ou produtos? É hora de focar cada vez mais na Comunicação Estratégica, Integrada e 360.
O que é Comunicação 360 e Omnichannel?
A comunicação 360° refere-se a uma abordagem completa que integra todos os canais de comunicação para criar uma experiência unificada para o público. Essa abordagem utiliza a estratégia omnichannel, onde cada ponto de contato da empresa – seja online ou offline, tais como redes sociais, site, anúncios, eventos, lojas físicas, entre outros – é alinhado para reforçar a mesma mensagem e proporcionar uma experiência contínua e coesa ao cliente. Em uma estratégia 360°, todos os canais colaboram, maximizando o alcance e a eficácia da comunicação. E isto só é possível como se tem uma estrutura correta de Comunicação Integrada.
O que é Comunicação Integrada?
A comunicação integrada envolve a coordenação de todas as áreas e ações de comunicação de uma organização para transmitir uma mensagem coesa e consistente. Ao integrar departamentos como assessoria de imprensa e jornalismo empresarial, marketing, relações públicas e institucionais e comunicação interna, a empresa consegue alinhar seus objetivos e fortalecer sua marca. A comunicação integrada garante que cada ação seja parte de um esforço único, reduzindo mensagens conflitantes e promovendo um relacionamento sólido e confiável com o público. Mas não se pode trabalhar sem um correto rumo, certo? é aí que entra a Comunicação Estratégica.
O que é Comunicação Estratégica e como ela fortalece o posicionamento de organizações públicas e privadas?
A Comunicação Estratégica atua intencionalmente para dar transparência à Missão e construir uma imagem sólida e confiável, ampliando a reputação e o posicionamento da marca. Ela estrutura os pilares para o posicionamento de imagem, atingindo todo o sistema organizacional. Em organizações públicas, essa comunicação fortalece a imagem institucional, foca no papel social e no engajamento com a sociedade, consolidando a confiança do público para cumprir metas institucionais. Já em empresas privadas, a comunicação estratégica busca fortalecer a marca, posicioná-la competitivamente e alinhar ações com objetivos de crescimento, promovendo reconhecimento e credibilidade. Em ambos os setores, essa abordagem garante que cada ação comunicativa esteja em sintonia com os valores e metas da organização, criando uma imagem coesa e confiável para o público.
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Comunicação Estratégica e Comunicação Organizacional. Um olhar Estratégico e Tático. Inclui como atualizar o organograma da unidade de comunicação. 2 encontros de 4h/a cada + mentoria
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Mapa Estratégico de Comunicação facilitando o posicionamento da área, na empresa. 1 encontro de 4h/a + mentoria.
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Comunicação 360° que inclui a comunicação Institucional, Mercadológica e Interna com frequência, linguagem e narrativa correta para os diferentes tipos de stakeholders da empresa. Desafios na Comunicação Integrada. Inclui como fazer Fluxogramas de comunicação integrada. 2 encontros de 4h/a cada + mentoria.
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Assessoria de Imprensa e o Relacionamento com a Mídia. Da mídia espontânea ao jornalismo patrocinado. 3 encontros de 4h/a cada + mentoria.
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Media Training e Gestão de Crise. Introdução. 1 encontro de 4h/a + mentoria.
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Assessoria de Comunicação em Redes Sociais. 2 encontros e 4h/a + mentoria.
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Planejamento de Comunicação 360° para o ambiente online e offline. 4 encontros de 4h/a cada, + mentoria.
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Indicadores e Métricas em Gestão da Comunicação Integrada online e offline. Como organizar a Assessoria de Comunicação com foco em resultados. Plataformas e Aplicativos que facilitam a visualização em Dashboard . 1 encontro de 4h/a + mentoria.
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LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados e o impacto na Assessoria de Comunicação. Introdução. 1 encontro de 4h/a + mentoria. (optativa)
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Liderança em Gestão da Comunicação. 1 encontro de 4h/a + mentoria. (optativa)
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Lei de Acesso à Informação. 1 encontro de 4h/a + mentoria. (optativa)
"Trata-se de curso de atualização, voltado para gestores de comunicação, jornalistas, publicitários, assessores e assessorados de empresas públicas e organismos do terceiro setor, bem como para gerentes de marketing e empresários que querem melhor se posicionar frente aos concorrentes. O aluno dominará o o Planejamento e o Gerenciamento da Comunicação, bem como o controle de Indicadores e Métricas avaliando a eficácia dos Resultados".
Joana Bicalho, Coordenadora.
Curso completo com 90 horas
Matrícula e pagamento em 2024 para turmas que iniciam em novembro, dezembro ou janeiro:
R$ 4.200,00 para pagamento parcelado ou nota de empenho após o curso ou
R$ 3.800,00 para pagamento a vista.
Investimento
Cada Módulo abaixo descrito é composto por 1, 2 ou 3 encontros de 5 horas/aulas cada.
Todas as aulas unem a teoria e prática, no modelo oficinas / laboratórios. O aluno pode trabalhar, durante todos os módulos, o estudo de caso de sua própria empresa, já iniciando um planejamento organizado, para dar continuidade no ambiente de trabalho.
Módulos
Todos os alunos aprovados receberão certificados, que podem ser utilizados como currículo.
Caso realize os 6 módulos, receberá certificação total, e Bônus do Curso LGPD. Caso opte por módulos separados terá certificação correspondente.
Certificados
Conteúdo por Módulo
Plano de Comunicação Integrada 360° em Mídia Online e Offline
20 horas/atividades, sendo aulas + mentoria individual
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Metodologia para o Plano de Comunicação Integrada 360° em Mídia online e offline.
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Convergindo as áreas e planos dentro da assessoria de comunicação.
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Em que momento despertar o interesse; criar relacionamento; ou trabalhar com dados, fatos e testemunhais?
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A base das Relações Públicas online, representando o marketing de relacionamento, o marketing one-by-one e o marketing viral.
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Como estimular compartilhamentos, comentários, chats, fóruns, Inbound Marketing. SEM, SEO, SEM. SMM, SMA, SMO. Comunicação paga e comunicação orgânica para retargeting e remarketing alimentando o Funil de Engajamento incluídos no Plano de Comunicação Integrada 360°.
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Os princípios de Canvas adaptados ao plano de comunicação integrada Online e Offline.
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Plano de Comunicação para o ambiente digital incluindo a análise dos 4Ps do marketing e o olhar para os 8 Ps do marketing digital.
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Relações com os diferentes stakeholders incluídas no Plano de Comunicação Integrada. Compreensão dos Stakeholders, Persona e Jornada de Mídia .
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Aplicação em Estudo de Caso.
Mapa Estratégico de Comunicação facilitando o posicionamento da área, na empresa
5 horas/atividades= aulas + mentoria
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Capital Humano
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Recursos Necessários
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Posicionamento
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Objetivos e Metas
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Missão
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Visão
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Estratégias
Assessoria de Comunicação em Redes Sociais e Jornalismo Web - 10 horas/atividades= aulas + mentoria
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Crescimento Orgânico em Redes sociais a partir da AI e do JE
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Os diferentes stakeholders com que sua empresa precisa se comunicar em PP, RP, AI e JE: Stakeholder, nicho, segmentação, persona, mídia, ações segmentadas
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Funil de Engajamento: ATRAIR, GERAR LEADS, FECHAR NA SUA CAUSA, FIDELIZAR
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O papel de cada área da Comunicação Integrada em Redes Sociais (Jornalismo Empresarial, Assessoria de Imprensa, Publicidade e Propaganda e Relações Públicas
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Parcerias com blogs e Influencers a partir de mídia espontânea: Micro influenciadores é melhor que Max Influenciadores
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Trend Topics: Caminhos para o Assessor de Imprensa
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Comunidades temáticas a partir da sua página em redes sociais ou de seu site - Estudo de Tags e Hahstags para o posicionamento sua marca
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O que faz com que o Google priorize seu site na busca orgânica?
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Google ADS e crescimento orgânico a partir do Jornalismo de Conteúdo e do Marketing de Conteúdo
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Como manter-se bem, no ranking das buscas google e buscas em redes sociais?
Indicadores e Métricas em Gestão da Comunicação Integrada Online e Offline: Como organizar a Gestão da Comunicação com foco em resultados - 5 horas/atividades= aulas + mentoria
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Indicadores qualitativos e quantitativos, à luz dos objetivos estratégicos.
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O desenho e uso de índices e indicadores na comunicação social.
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Mensurando resultados em uma sociedade em turbilhão - métricas a partir de nichos e de formadores de opinião.
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Retorno sobre investimentos em comunicação e marketing.
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Conteúdo prático aplicado sobre um plano de comunicação integrada online e offline.
Media Training e Gestão de Crise. Introdução - 5 horas/atividades= aulas + mentoria
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A opinião pública e o cidadão como cliente e "advogado"da marca ou órgão.
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Gestão de Crise e Imagem: fortalecimento da confiabilidade, reputação e credibilidade.
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A crise como oportunidade de avaliação e reposicionamento.
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Alinhamento do discurso da empresa junto aos diferentes porta-vozes. Metodologia, Planejamento e Determinação do Fluxo Interno que gera notícia e informação.
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Uma marca - um só discurso na instituição, empresa ou governo.
Assessoria de Imprensa e o relacionamento com a Mídia. Da mídia espontânea ao Jornalismo Patrocinado 15 horas/atividades= aulas + mentoria
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A ética (Ethos) na relação com os veículos de comunicação.
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Fortalecimento da confiabilidade; reputação e credibilidade.
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Discurso adaptado a cada linha editorial de cada veículo.
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Assessor x Assessorado x Fonte Jornalística - A segurança e a autoconfiança na interface.
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Jornalista e fontes - ampliando relacionamento.
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As assessorias de comunicação e a comunicação empresarial
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Jornalismo Patrocinado, Publi Editorial, Advertorial. Publicidade ou Jornalismo?
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Ampliando relacionamento: Jornalistas e Fontes
A Lei de Acesso à Informação. O que devo, posso, e o que não posso?
5 horas/atividades= aulas + mentoria
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A Lei de Acesso à Informação - como fazê-la facilitar, e não dificultar o dia-a-dia profissional.
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Como fazer de sua empresa uma excelente fonte de informações para jornalistas da mídia online e offline.
Comunicação Estratégica e Comunicação Organizacional. Um olhar Estratégico e Tático
10 horas/atividades= aulas + mentoria
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O que é Estratégia Organizacional?
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Qual o papel da assessoria de comunicação para corroborar com o Sistema Estratégico?
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A ligação da estratégia de comunicação com a missão e visão organizacional.
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Comunicação Organizacional: como é vista e aplicada por países e autores?
Comunicação Institucional, Mercadológica (ou para a Atitude) e Interna. Desafios na Comunicação Integrada. - 10 horas/atividades= aulas + mentoria
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Como incluir a Comunicação Institucional e a Comunicação para a Atitude (ou Mercadológica) para o público interno e externo da organização?
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Como estruturar a unidade de comunicação para que flua de maneira integrada?
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Como lidar com a Comunicação Integrada mesmo sendo uma "Euquipe"?
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Todas as áreas da Comunicação (Relações Públicas, Publicidade e Assessoria de Imprensa) devem ser utilizadas em todas as demandas?
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A Comunicação off-line tem qual penetração quando comparada com a online?
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Como a verba de comunicação do governo federal está distribuída nos diferentes meios online e offline? Devo seguir a mesma proporção?
E mais:
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O relacionamento da Assessoria de Comunicação com as Agências de Publicidade e de Comunicação. Edital, Termo de Referência, WorkFlow, Processos e Procedimentos, Comissionamento e Tipos de Produção.
Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD e o impacto na Comunicação Organizacional. Introdução à Temática - 5 horas/atividades= aulas + mentoria (optativa)
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O impacto da LGPD, nas estratégias de comunicação da empresa.
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O contexto do tratamento de dados pessoais e as atitudes práticas a serem absorvidas.
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A coleta, armazenagem, tratamento, uso e comunicação.
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Criação de Área de Proteção de Dados.
Dra. Margarida Kunsch
Pesquisadora da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de Sao Paulo (ECA-USP), onde foi diretora. Doutora em Ciências da Comunicação e livre docente em Teoria da Comunicação Institucional. É autora de vasta produção em comunicação e em Comunicação Organizacional e Relações Públicas. Sua trajetória acadêmica e profissional tem efetiva participação nas entidades científicas e associações de classe na área de Comunicação no Brasil e exterior, tendo participado da criação e ocupado cargos diretivos em diversas delas.
Margarida Kunsch
Aula Magna
Dra. Joana Bicalho
Atua há mais de 20 anos em Comunicação Integrada, sendo consultora de empresas privadas, e do Sebrae Nacional, Paraíba e DF, com trabalhos em planejamento, gestão e estruturação de departamentos. É professora de pós-graduação nas áreas de comunicação integrada; gestão de marcas; valor agregado a marcas, produtos, pessoas e idéias; planejamento e gestão. Atuou durante vários anos como coordenadora, gerente ou assessora de comunicação em agências de comunicação atendendo o Governo Local e Governo Federal; no Sistema CNT, Confederação Nacional do Transporte, no UniCEUB e em diversas empresas do setor de saúde, varejo e de entretenimento.
Joana Bicalho
Comunicação Estratégica, Coordenação e Mentoria
Dr. Wilson da Costa Bueno
Jornalista, professor sênior da USP, com mestrado e doutorado em Comunicação e especialização em Comunicação Rural. Ex-docente de programas de pós- graduação em Comunicação, já orientou mais de 120 dissertações e teses em Comunicação Organizacional e Jornalismo Especializado. Diretor da Comtexto Comunicação e Pesquisa, empresa de consultoria em Comunicação/Jornalismo.
Wilson Bueno
Relacionamento com a Mídia
Dr. Jorge Duarte
Jornalista, Relações-Públicas, Doutor em Comunicação. Professor e autor de vários livros e pesquisas. Atua com comunicação no serviço público há 26 anos. Trabalhou 8 anos na Secom da Presidência da República. É coordenador de Comunicação em C&T na Embrapa.
Jorge Duarte
Comunicação Estratégica
Esp. Claudia Garcia
Depois de uma vasta experiência em organizações públicas e privadas (Escola Nacional de Administração Pública, Ministério da Agricultura, TSE, Banco Pan, Bancorbrás), a jornalista Cláudia Garcia criou o primeiro curso de pós-graduação em Gestão do Endomarketing e de Employer Branding do Brasil. Autora do livro Comunicação Organizacional na Era Tech. Especialista em Gestão da Comunicação nas Organizações (CEUB) e Mestre em Marketing Digital pela Universidad Isabel I da Espanha. Clau tem como propósito criar pontes e unir a Comunicação Social com o RH Estratégico. Professora no MBA da Escola de Pessoas da Sólides, hoje é diretora na ABRH-DF e mentora de comunicação organizacional de grandes marcas.
Cláudia Garcia
Comunicação Interna, Endomarketing e Employer Branding
Esp. Humberto Leite
Professor Humberto Leite possui 14 anos de experiência em assessorias de comunicação. É jornalista (UFC), especialista em democracia e movimentos sociais (UFMG) e em assessoria de comunicação (Unifor), capacitado em instrumentos de combate à corrupção (Fundação Konrad Adenauer). Especialista em curso pela ESPM, em mídias digitais.
Humberto Leite
Media Training e
Gestão de Crise
MSc. Flávio Coelho
Mestre em Psicologia pela Universidade Católica de Brasília, é especialista em Comunicação de Massa, Dinâmica de Grupos e Executive Coach certificado por diversas associações internacionais, como a SLAC, EMCC e IAC. Com experiência em gestão empresarial e desenvolvimento de pessoas, atuou em consultoria, treinamento e coaching para instituições como Banco do Brasil, Petrobras, Banco Central, Sebrae, ENAP, TRF1 e Receita Federal. Professor e pesquisador de MBAs, seus temas de interesse incluem Gestão e Comunicação, Liderança, Comportamento Organizacional, Diversidade e Confiança Interpessoal.
Flávio Coelho
Liderança e Gestão da Comunicação
Esp. Adriana Giuntini
Advogada empresarial, Professora, pós graduada em compliance e Proteção de Dados pela Universidade de San Antonio de Murcia UCAM/Espanha, DPO em GDPR pela Escuela de Negócios-EDEU/Madri/Espanha, pós graduada em gestão de negócios pela Fundação Dom Cabral e membro da Comissão de Privacidade e Proteção de dados da OAB/DF
Adriana Giuntini
LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
Esp. Yara Borges
Graduada em Publicidade e Propaganda, especialista em inbound marketing, produção de conteúdo para web e gestão de mídias sociais.
Yara Borges
Assessoria de Comunicação em
Redes Sociais
Patrícia Linden
Jornalista especializada em Marketing e Negócios Digitais, com mais de 25 anos de experiência em Assessoria de Comunicação Corporativa e Política. Atuou como editora de jornal, diretora de comunicação e coordenadora de equipes. Com mais de 15 anos no setor público, trabalhou na Presidência da República, no Ministério do Desenvolvimento Agrário, Ministério da Saúde, Incra e Governo do RS. Na iniciativa privada, assessorou empresas como Lide/RS e Votorantim, onde liderou o projeto de comunicação para a implantação de uma nova planta industrial. Nos últimos sete anos, atua na comunicação do setor previdenciário e é certificada pelo ICSS. Professora de Gestão de Crises e Marketing Político, com experiência em media training.
Patrícia Linden
Gestão de Crise e a Comunicação online
Esp. João José Forni
Formado em Letras e em Jornalismo. Mestre em Comunicação pela UnB e tem MBA em Gestão Estratégica pela USP. Possui vasta experiência em comunicação empresarial e já foi Diretor de Comunicação do Banco do Brasil, foi Diretor comercial da Infraero e hoje é professor de pós-graduação em várias faculdades. Atualmente ele trabalha como consultor de comunicação com foco em gestão de crises e autor de inúmeros artigos, entrevistas e capítulos de livros sobre comunicação e gestão de crises. É autor do livro "Gestão de Crises e Comunicação – O que Gestores e Profissionais de Comunicação precisam saber sobre Crises Corporativas". Além disso, tem um site chamado "Comunicação e Crise", possui um canal no YouTube e está presente nas redes sociais.
João José
Forni
Media Training e Gestão de Crise
Esp. Herbert Amarante Pinheiro
Chefe do Serviço de Informação ao Cidadão do Comando da Aeronáutica. É graduado em Direito pela Universidade de Brasília e pós-graduado em Direito Público pela UNISUL. Trabalha desde 2012 com a Lei de Acesso à Informação.
Herbert Amarante Pinheiro
Lei de Acesso à Informação
DEPOIMENTOS
NATÁLIA LOUREIRO
Instituto Brasileiro do Algodão
"Técnicas aplicáveis, práticas, e que permitem bem estruturar a área de comunicação, e promover a integração entre as ferramentas".
MARIA LILIAN BARBOSA
DNIT
"Conteúdo bastante relevante para o profissional da área, para mim acrescentou muito. Gostei da metodologia. Experiência muito boa, local ótimo com amplo estacionamento. Farei outros!"
MÁRCIA MUCHAGATA
ICMBio
"As rede sociais alteraram completamente a forma como a sociedade se relaciona com a informação. A assessoria de imprensa de empresas e governos tem que se adaptar a essa nova realidade. O curso de Assessoria de Imprensa 2.0 mostra estratégias que podem ser utilizadas para se adaptar a esse novo cenário".
MARINA SIMPSON
Jornalista, Editora e Assessora
"Teoria e prática com competência! Recomendo demais os cursos!"
HUMBERTO LEITE
Professor
"O curso atende às necessidades de atualização do profissional para o mercado. Os temas são estratégicos. As aulas, práticas!"
SILVANA RIBEIRO
Professora
"Fazer parte da Rede é mais que aprender ou ensinar. A cada encontro profissionais trocam experiências e ganham conhecimentos de forma conjunta. A Rede é feita para quem acredita que o diálogo é a melhor forma de avançar profissionalmente."
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I – habilitação jurídica;
II – qualificação técnica;
III- qualificação econômico-financeira;
IV – regularidade fiscal e trabalhista;
V – cumprimento do disposto no inciso XXXIII do art. 7º da Constituição Federal
VI - CNPJ VII - Comprovantes de endereço
GARANTIA
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Consultoria: polinize@gestaodacomunicacao.com
Prof. Dra. Joana Bicalho
Acompanhe os grupos de discussão Gestão da Comunicação, e Marketing
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